真面目なものから変なものまで、日々仕事をしているといろんなことがあります。
面白い質問もあれば、？？？な質問もあります。ここではそんな事例と、当社の回答を掲載。
Ｑ．運営代行サービスをお願いします。売れるためなら商材も変えてもらってかまいません。
【解説】
これもメールでのお問合せでした。
ネットショップ運営代行サービスでは本当にこんな感じのお問合せが多いです。
今年に入ってからこの手のネットショップ運営代行サービスのお問合せが増えています。
自分のビジネスに何のプライドもないお金儲けだけにしか興味がない人なのかなとちょっと悲しくなりますね。
こういう方のネットショップは間違いなく成功しないパターンです。
Ｑ．運営代行サービスを頼みたいのですが
商材もそちらで選んでもらうことって出来ますか？ネットショップはまだないです。
【解説】
メールでのお問合せでした。
ネットショップ運営代行サービスでは似たようなお問合せが多いです。
無責任の極みのようなお問合せです。商材を当社で選んで、ネットショップも当社で作って、運営も当社で行う。
それって当社のお店でしょ？ お問い合わせいただいている方のネットショップではありませんよね？
もう少し自分のビジネスだという自覚を持っていただきたいと思います。
Ｑ．ネットショップで売上をアップさせたいのですがどうしたらいいですか？
【解説】
当社で一番相談が多いのがこのご質問です。
ネットショップでのお悩みに関してお電話で質問をいただいた場合、逆にこちらからの質問攻めになってしまい、いつも申し訳ない思ってます。
結局このご質問にきちんと答えるためには店長さんと面と向かって話をしないことにはどうにもなりません。
その理由はまずマーケティングがきちんと出来ているのか？そして、ネットショップに店長さんがちゃんと存在していて運営をおこなっているのかどうかという基本的な部分を見るためです。
そして店長さんの取り組み方や真剣度などを見るためです。
それが解らないとアドバイスも何もないのです。
こちらもプロですがデータや聞き取りが必要です。
何より重要なのはどんなネットショップでどんなマーケットをターゲットにしているのかということ。 それがわかればすぐに具体的なアドバイスが出来ます。
ネットショップだけ見て、アドバイスしても根本的解決にならないことが非常に多いです。
案外問題はマーケティングとかの基本的なこととか運営母体の内側にあることが多々あります。
Ｑ．ホームページを作りたいのでとりあえず見積もりをください。
ビジネスの目的などの具体的な話を教えてください。
【解説】
当社で二番目に多いのがこのご質問です。
このご質問の場合もまたこちらからの質問攻めになってしまいます。
私たちはあなたのビジネスの望みをかなえるのが仕事です。
何をお望みなのか？どんなことをしてほしいと思っていらっしゃるのか？それが解らなければビジネスをお手伝いすることが難しくなります。
つまり、 とりあえず・・・・でホームページ制作をお受けすることは申し訳ないですが出来かねる場合も出てくるのが現状です。クライアント様のビジネスは千差万別ですのでお話を聞かない限りお見積もりの出しようがありません。 そして、当社では「何ページ以内ならいくら」などというパッケージも用意しておりません。 クライアント様のビジネスに効果のないとりあえずというホームページ制作はできるだけしないというのが当社のポリシーだからです。
それでもゴリ押しで、ざっくりなら金額言えるでしょ？などという方もいらっしゃるので困ってしまうのですが・・・・。 うちは大工さんではないのです。ホームページ制作はビジネスコンセプトからきちんと設計していかないとお金の無駄ではないかと思うのですが・・・
Ｑ．SEO対策で困っています。検索エンジンで順位を上げたいのですが・・・
Ａ．SEO対策のためには現行ホームページのままSEO対策だけを行っても効果がほとんど出ない場合があります。というかSEMやらずにSEOだけやって順位を上げにかかってもビジネスの結果にはなんら結びつかないことが多いと思います。
SEMからスタートして根本的に対策を練りこんだ設計でホームページごと作り直してEO対策を行うのが一番効果が出る方法だと当社では考えております。
前から結構コンスタントにあるご相談です。
SEO対策というのは、解りやすく言うとサイトの骨格設計に近い部分があります。
なぜ骨格設計に近いかといいますと、そこからやらないと長期的に効き目がないからです。
当社では最初から練りこんだ形で設計し、ホームページを制作しています。
小技で対処してもいいんですが限界がございます・・・・。 瞬間的なものは、ポイントが最近では色々ありすぎて、これ！というピンポイント対策がどんどん難しくなってきているのが現状です。 当社の制作するホームページはSEO対策は当たり前です。
Ｑ．不景気って言われてますがホームページ制作業界はどうなんですか？
え？業界への就職ですか・・・・・わかりました。
えーと、和歌山ではいい会社と悪い会社の差が激しいです。
県外も似たような感じですね。特に作りっぱなしの会社さんは悪いみたいですね。
ちゃんとしている所は関係ないみたいですよ。
トンデモ、ビックリな質問でした。
県外の学生さんだそうです。
この業界を志望しているそうで、内容を聞いてみたいということでした。
最初は名乗らなかったので何者かと思ったのですが・・・・。
やっぱり業界の景気って気になるモンなのでしょうか？
Ｑ．ホームページ制作のノウハウや運営ノウハウを教えてくれるって本当？
難しくはないですよ。解るレベルから徐々に教えていきますので。
クライアント様のレベルとスピードにあわせて学んでいただけます。
そんなの全部教えて大丈夫なのか？ええ、ぜんぜん平気ですよ。
時々あるのがこのご質問です。
全部という言葉に心配されることもしばしば。
そんなに疑わしいものなのでしょうか？？と思うこともしばしば。
当社は、なにもかも持って行って貰えればいいとおもってます。
でも、そう簡単に全部は無理だと思いますし、それにこちらも日々進歩してますから教えるネタは尽きませんし、プロの技術って奥はすごく深いですよ。
テクニカルな部分だけではなくてマーケティングと直結している部分も多いので一概に技術だけ追求すればいいというものではないのです。 クライアント様たちは質問に来るたびに新しいネタをもらえるので喜んでおられます。
あなたはホームページを持っていますか？
それをしっかり活用できていますか？
もし、あなたがホームページの制作依頼やホームページの運用や活用で悩んでいるなら私たちに一度相談してはいかがですか？
当社にご相談いただければ、webサイトの専門家の目で率直な意見を述べさせていただくことが出来ると思います。
ご相談は無料ですから、お気軽にどうぞ。
あなたのお悩みにきっと何らかの答えが出ると思います。
